सीतामढ़ी जिले में आम नागरिकों की समस्याओं के त्वरित समाधान और पुलिस व्यवस्था को अधिक जनोन्मुखी बनाने के उद्देश्य से पुलिस अधीक्षक कार्यालय में प्रत्येक कार्य दिवस पर जन शिकायत सुनवाई कार्यक्रम आयोजित किया जाता है।
इसी क्रम में मंगलवार, 30 जून 2026 को पुलिस अधीक्षक, सीतामढ़ी ने अपने कार्यालय में पहुंचे लोगों की शिकायतों और समस्याओं को सुना तथा उनके शीघ्र और विधिसम्मत समाधान के लिए संबंधित अधिकारियों एवं शाखाओं को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए।
पुलिस प्रशासन की ओर से बताया गया कि जन शिकायत सुनवाई का उद्देश्य आम लोगों को उनकी समस्याओं के समाधान के लिए एक प्रभावी और सुलभ मंच उपलब्ध कराना है, ताकि शिकायतों का त्वरित, गुणवत्तापूर्ण और पारदर्शी तरीके से निष्पादन सुनिश्चित किया जा सके।
पुलिस अधीक्षक ने संबंधित पदाधिकारियों को निर्देशित किया कि प्राप्त शिकायतों पर प्राथमिकता के आधार पर कार्रवाई की जाए तथा मामलों के निष्पादन में कानूनी प्रक्रियाओं और निर्धारित मानकों का पूरी तरह पालन सुनिश्चित किया जाए।
जिला पुलिस प्रशासन का मानना है कि इस तरह की नियमित जन सुनवाई व्यवस्था से पुलिस और आम जनता के बीच विश्वास मजबूत होगा तथा लोगों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए अनावश्यक परेशानियों का सामना नहीं करना पड़ेगा।
