समाहरणालय, मधुबनी
जिला जनसम्पर्क कार्यालय
प्रेस विज्ञप्ति
दिनांक 03 /07/2026
समाधान हेतु अधिकारियों को दिए
निर्देश
मधुबनी, 03 जुलाई 2026
प्राप्त आवेदन के आलोक में संबंधित पदाधिकारी वर्चुअल माध्यम से जुड़े।
ऑनलाइन माध्यम से कुल 80 आवेदन प्राप्त हुए।वही 32 परिवादी ऑफलाइन माध्यम से मिलकर अपनी समस्याओं से अवगत कराया।
जिलाधिकारी आनंद शर्मा ने समाहरणालय परिसर में सेवा-संवाद-समाधान अनुश्रवण प्रणाली के तहत ‘‘सबका सम्मान-जीवन आसान (Ease of Living)’’ कार्यक्रम के तहत अपने कार्यालय कक्ष में आमजनों से सीधे संवाद स्थापित कर उनकी समस्याओं को गंभीरतापूर्वक सुना तथा संबंधित पदाधिकारियों को आवश्यक कार्रवाई करने के निर्देश दिए गए।* *इस जनसंवाद कार्यक्रम का उद्देश्य आम नागरिकों को सरकारी कार्यालयों से संबंधित कार्यों में होने वाली कठिनाइयों को दूर करना तथा प्रशासन और जनता के बीच बेहतर संवाद स्थापित करना है। कार्यक्रम के दौरान जिले के विभिन्न प्रखंडों एवं पंचायतों से आए दर्जनों लोगों ने अपनी-अपनी समस्याएं अधिकारियों के समक्ष रखीं, जिनके समाधान के लिए संबंधित विभागों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए गए।*इसी क्रम में प्रखंड फुलपरास पंचायत बथनाहा निवासी नंदकिशोर बिंदेश्वर ने सरकारी रास्ता को दबंग व्यक्तियों द्वारा मवेशी घर बनाकर अतिक्रमण करने को लेकर शिकायत किया। परिवादी विनोद राय प्रखंड बाबूबरही पंचायत पीरहि निवासी ने चार साल से बकाया पेंशन राशि भुगतान हेतु आवेदन दिया। पंडौल पूर्वी पंचायत निवासी कृष्ण कुमार मिश्रा के द्वारा बंदोबस्त भूमि का कागज जिला अभिलेखागार मधुबनी या अंचल कार्यालय पंडौल से उपलब्ध कराने से संबंधित आवेदन दिया। वही ग्राम पोस्ट सीरियारपुर थाना बासोपट्टी निवासी राघव किशोर मिश्र ने सरकारी अमीन के नापी रिपोर्ट के आधार पर निजी स्वामित्व की भूमि घेराबंदी मजिस्ट्रेट के समक्ष करवाने के संबंध में आवेदन दिया गया। प्रखंड राजनगर निवासी समुद्री देवी ने पर्चा से दी गई भूमि को विपक्षी द्वारा दबंगता के बल पर कब्जा करने पर रोक लगाने से संबंधित शिकायत किया। खुटौना कारमेघ पश्चिम निवासी महेंद्र प्रसाद यादव ने देव लाल ठाकुर के द्वारा सड़क अतिक्रमण करने के संबंध में शिकायत किया गया।सविता देवी रहिका,सम्भुआर पंचायत निवासी ने उद्योग विभाग मधुबनी द्वारा पीएमईजीपी लोन में सब्सिडी एडजस्टमेंट लेटर निर्गत नहीं करने से संबंधित शिकायत किया। इसके अतिरिक्त कार्यक्रम के तहत विभिन्न विभागों के पदाधिकारियों ने भी अपने-अपने कक्षों में उपस्थित होकर जिले भर से आए लोगों की समस्याएं सुनीं तथा उनके समाधान के लिए आवश्यक कदम उठाए।
उल्लेखनीय है कि सेवा-संवाद-समाधान अनुश्रवण प्रणाली के तहत ‘‘सबका सम्मान-जीवन आसान’’ कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य आम नागरिकों को सम्मानपूर्वक उनकी समस्याओं का समाधान उपलब्ध कराना तथा प्रशासनिक व्यवस्था को अधिक जन-हितैषी, पारदर्शी एवं उत्तरदायी बनाना है।
जिलाधिकारी ने कहा कि प्रशासन आम जनता की समस्याओं के समाधान के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध है। सभी पदाधिकारियों को निर्देश दिया गया है कि प्राप्त शिकायतों का समयबद्ध, पारदर्शी एवं प्रभावी समाधान सुनिश्चित किया जाए ताकि आम नागरिकों को सरकारी कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें और उन्हें बेहतर प्रशासनिक सेवा प्राप्त हो सके। *कार्यक्रम के अंत में अधिकारियों द्वारा बारी-बारी से सभी आवेदकों की शिकायतें सुनी गईं तथा उनके त्वरित समाधान के लिए अग्रेतर कार्रवाई शुरू कर दी गई।– जिलाधिकारी ने जानकारी देते हुए बताया कि सरकार के द्वारा हरेक महीने के प्रथम एवं तीसरे मंगलवार को पंचायत में सहयोग शिविर चलाया जा रहा है। जो पूरी तरह ऑनलाइन प्रक्रिया है। आए हुए आवेदनों का तीस दिनों के अंदर उसका निष्पादन किया जाना है। अपनी शिकायतों को लेकर घर बैठे ही सहयोग शिविर पोर्टल RTMS पर ऑनलाइन आवेदन कर सकते है।
“सहयोग शिविर” RTMS
🔗 ऑनलाइन आवेदन के लिए इस पोर्टल पर जाएँ:
👉 https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=89978449&url=https://sahyog.bihar.gov.in/&ved=2ahUKEwiG6M6CldSUAxXUd2wGHQGQBUUQFnoECB8QAQ&usg=AOvVaw1GTCaxMcWvsKb_1is7JTZJ
कैसे करें आवेदन?
1. ऊपर दिए गए पोर्टल पर जाएँ।
2. अपनी शिकायत/समस्या दर्ज करे।
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आपदा नही है भारी,यदि पूरी है तैयारी। सजग रहे,सर्तक रहे। किसी भी प्रकार की* *सहायता या सूचना के लिए जिला नियंत्रण कक्ष के दूरभाष नंबर पर*06276-222576 पर करे संपर्क।।
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# DPRO,Madhubani
